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今年以来，社旗县医疗保障局持续深化医保领域“放管服”改革，优化服务，简化经办流程，多措并举，全面持续优化营商环境。
注重提升经办能力。采取领导带班制度，每天安排一位领导和工作人员同时上班，精细化讲解政策业务知识，现场答疑，解决疑难，集思广益解决对策，切实简化办事流程，让信息多跑路，群众少跑腿。
开通异地就医结算。为方便外来经商、务工人员的就医需求，医院为全国联网异地就医结算功能，住院就能即时结算，极大的方便了有即时结算需求的外来参保人员，为优化营商环境积极贡献医保力量。
大力提升服务理念。大力推进“群众诉求有理有解”理念，落实首问首办责任制，一次性办结制。围绕群众反映办事手续繁琐、办事时间长等难点、堵点问题，以优化流程、减少材料、缩短时限为重点，对医疗服务事项进行全面梳理，形成多项服务事项清单，明确办理层次，积极减化业务办理流程，增加业务经办途径，为群众提供贴心、便利的医保服务。
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