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在疫情防控期间,医保局社保服务大厅织密疫情防控网,落实防控责任,为办事群众提供安全、便捷、高效的服务,努力做到疫情防控、业务办理两不误,做到疫情防控不放松,医保服务不打烊。

测温登记。社保服务大厅人员流动性强,办事人多,且人员结构复杂。自疫情发生以来,医保局安排人员按时值班,配备消毒液、测温枪。进入大厅,戴口罩、扫码、登记、测温。一旦发现体温异常,立即上报,采取措施,从源头上减少疫情风险。

全面杀毒。专人专责,安排人员,定时对大厅环境、楼道、电梯进行全方位消毒,确保消毒无死角。同时,在入口处设置消毒酒精、洗手液、口罩等防疫物资。

服务提效。一方面,提升窗口经办人员服务效率和业务技能,快事快办,严格落实一次性告知制度,尽量做到即来即办、即办即走,减少办事人员驻留时间。另一方面,继续推行“不见面”服务,引导参保人员利用政务服务网、豫事办等网上办理业务。

疫情就是命令,防控就是责任。在这场与病魔较量,与时间赛跑的疫情防控的狙击战中,每一个人都不是旁观者,县医保局正迎难而上,让数据多跑路、群众少跑腿,一手抓疫情,一手抓服务,做实防控措施,以实际行动为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。

为民办实事永无止境。下一步,医保局社保服务窗口将继续全力以赴抓好疫情防控工作,做实、做细工作,坚决打赢疫情防控阻击战。保持冲锋在前的姿态,围着办事群众转,让服务近些再近些、快点再快点,让群众得到实惠,尽享人社服务的便利。

责任编辑:王杰



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